Training
Firma Hempel hat zahlreiche Außendienstmitarbeiter, die ‚Vertrieb‘ als das Vertreiben von Kunden verstehen. Der kundenfreundliche Vertriebsinnendienst muss Kundenwünsche wiederum noch mit der Schiefertafel dokumentieren. Zudem existiert kein klares Kommunikationskonzept, weswegen viel Zeit und viele Informationen von der Dokumentation der Kundenwünsche bis zu deren Umsetzung verlorengehen. Bei so viel Chaos fällt es auch nicht mehr ins Gewicht, dass der Vertriebsleiter nichts von Mitarbeiterführung versteht und die Unternehmenskultur nur auf Papier besteht.
Diese Geschichte ist Ihnen ganz oder in Teilen aus Ihrem eigenen Unternehmen bekannt? Wenn ja, ist es Zeit für einen externen Trainer.
Als externe Trainerin biete ich Ihnen folgende Mehrwerte:
- Unterstützung bei der Durchführung bestehender Trainings
- Externe Impulse bei der Überarbeitung bestehender Trainings oder der Erstellung neuer Trainingskonzepte
- Übung macht den Meister: die theoretischen Inhalte werden durch Praxisübungen gestützt
- Die Teilnehmer erhalten praktische Tools zur Umsetzung des Erlernten im Alltag – die ersten Schritte erfolgen bereits im Verlauf der Seminartage
- Vertriebsschulungen für unterschiedliche Levels. Sie beschränken sich nicht auf eine Verkaufsmethodik
- Führungskräfte lernen ihren persönlichen Führungsstil kennen und wie sie diesen noch produktiver einsetzen können.
Trainings auf Deutsch und Englisch halte ich selbst, bei weiteren Sprachen greife ich auf das internationale Trainer-Netzwerk der Capita-Consulting GmbH zurück.
Sie suchen Verstärkung für Ihr Trainerteam oder wollen Ihr Trainingskonzept in den Bereichen Kommunikation, Mitarbeiterführung, und Vertrieb auffrischen? Dann profitieren Sie von meiner Erfahrung als Trainerin. Ich freue ich mich auf Ihren Kontakt!
Ihre Carmen Brucker